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'고속도로 휴게소 키오스크, 장애인 사용 가능한건 28%'

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작성자 Tasuky 작성일18-10-07 00:00 조회127회 댓글0건

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고속도로 휴게소에 설치된 무인 주문결제 단말기(키오스크) 중 장애인을 위한 편의기능을 제공하는 키오스크는 28%에 불과한 것으로 7일 나타났다.키오스크는 물품이나 서비스를 제공하는 점포 및 공공장소에 설치돼 있는 터치스크린 방식의 무인정보단말기다. 국회 국토교통위원회 소속 이학재 바른미래당 의원이 한국도로공사로부터 받은 자료에 따르면 현재 고속도로 휴게소에 설치된 키오스크는 터치스크린의 위치가 모두 장애가 없는 일반성인의 시선에 맞춰져 있어 휠체어를 이용하는 장애인은 사용하기가 사실상 불가능하고, 시각장애인을 위한 음성지원 기능이 있는 키오스크도 28%에 불과하다. 이 의원은 "은행도 ATM(현금자동인출기) 도입 초기에는 장애인 편의기능이 없었지만 지금은 신체장애를 가진 고객들의 원활한 금융서비스 이용을 위해 시각장애인과 청각장애인, 휠체어 이용 장애인들을 위한 현금자동인출기를 운영하고 있다"며 "키오스크 도입이 빠르게 확산되고 있는 만큼 인프라 사각지대에 놓인 사람들에 대한 세심한 배려가 필요하다"고 했다. pej86@

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